Суть спора: Доверитель бюро обнаружил через систему банк-клиент, что с его вклада в Альфа-банке пропало без малого 20 000 000 рублей. Эти деньги были сняты неизвестным по поддельному паспорту. Обращение в полицию, Центральный банк РФ, к финансовому омбудсмену не помогли возвратить украденные деньги. Банк, основываясь на внутренних положениях о порядке выдачи вкладов, утверждал, что вклад был выдан правильно.
Результат: адвокатам Бюро удалось склонить Альфа-банк к заключению мирового соглашения, по которому А. получил не только похищенные деньги, но и сумму процентов, которая была бы начислена, если бы деньги так и находились во вкладе.